1. Quién vende

Titular
Pedro Serna González (persona física, profesional autónomo), nombre comercial OPOMUR
NIF
34811587Y
Domicilio
Av. José María Gómez Torres, 20, Murcia (España)
Correo electrónico
pedro@opomur.es
Sitio web
https://opomur.es

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación de los productos de formación online para oposiciones que OPOMUR ofrece en este sitio web, conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Al completar una compra declaras haber leído y aceptado estas condiciones, junto con el Aviso legal y la Política de privacidad. Te recomendamos guardar o imprimir una copia. El contrato se formaliza en español.

3. Productos

Para cada oposición puedes contratar, según disponibilidad:

  • Suscripción completa (mensual): acceso a todo el curso de la oposición, con los temas y sus test, que se van liberando y actualizando mientras la suscripción esté activa.
  • Tema suelto con sus test (pago único): acceso a un tema concreto y a sus test durante 12 meses desde la compra, incluidas las actualizaciones de ese tema en ese periodo.
  • Test de toda la oposición (mensual): acceso a todos los test de todos los temas de la oposición, sin el temario.
  • Test de un tema (mensual): acceso a los test del tema que elijas, sin el temario.

Las características de cada producto se describen en la página de precios y en la ficha de cada oposición. Se trata de contenido digital que se presta en línea, sin soporte material.

4. Precios y promociones

Los precios se indican en euros y con el IVA incluido, tal como aparecen en la página de precios y en la cesta en el momento de la compra. OPOMUR puede modificar sus precios en cualquier momento; los cambios no afectan a las compras ya realizadas.

Las promociones y precios rebajados se indican con su fecha de finalización y solo se aplican a las compras realizadas antes de esa fecha. El importe final se confirma en la pasarela de pago antes de pagar, con los precios vigentes.

5. Prueba gratuita

Puedes probar gratis el Tema 1 de las oposiciones que lo tengan disponible dejando tu correo electrónico. La prueba:

  • dura el número de días que se indica al solicitarla y caduca automáticamente al terminar;
  • no incluye descargas de material;
  • no requiere datos de pago ni se convierte en una suscripción de pago;
  • solo puede disfrutarse una vez por correo electrónico y oposición.

6. Alta y cuenta personal

Para contratar debes registrarte con datos veraces y verificar tu identidad con tu documento de identidad. La cuenta es personal e intransferible:

  • solo puede usarla su titular;
  • está prohibido compartir las credenciales o el acceso con otras personas;
  • el número de sesiones abiertas a la vez está limitado;
  • eres responsable de custodiar tu contraseña y de avisarnos si sospechas un uso indebido.

Si detectamos un uso compartido o fraudulento de la cuenta, podremos suspenderla o cancelarla, previo aviso cuando sea posible y sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

7. Proceso de compra y pago

  1. Añade los productos a la cesta y revisa el resumen y el total.
  2. Marca la casilla en la que solicitas el acceso inmediato al contenido digital y reconoces la pérdida del derecho de desistimiento al empezar a usarlo (ver apartado 9).
  3. Paga en la pasarela segura de Stripe, que procesa los datos de tu tarjeta: OPOMUR no los recibe ni los guarda.
  4. Una vez confirmado el pago, el acceso se activa en tu cuenta.

8. Renovaciones y cancelación

Las modalidades mensuales (suscripción completa, test de toda la oposición y test de un tema) se renuevan automáticamente cada mes y se cobran con el mismo medio de pago, hasta que las canceles.

Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación evita los cobros siguientes y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. No se devuelven los periodos ya iniciados, sin perjuicio de tus derechos legales. Si un cobro de renovación falla, el acceso puede suspenderse hasta que se regularice.

El tema suelto es un pago único: no se renueva y el acceso termina automáticamente a los 12 meses de la compra.

9. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación (art. 102 TRLGDCU). Para ejercerlo, envíanos una declaración inequívoca a pedro@opomur.es indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y el producto. Te devolveremos el importe pagado en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago.

Excepción por contenido digital (art. 103.m TRLGDCU). Al comprar solicitas expresamente el acceso inmediato al contenido y reconoces que, al empezar a usarlo, pierdes el derecho de desistimiento. Por tanto, el derecho solo puede ejercerse mientras no hayas empezado a acceder al contenido contratado (temas, vídeos, test o descargas).

10. Propiedad intelectual

Los temarios, vídeos, test, preguntas y demás contenidos son propiedad de OPOMUR o de sus autores, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La compra te da una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, solo para tu estudio y durante el periodo contratado. No transmite ningún otro derecho. Más detalle en el Aviso legal.

11. Usos prohibidos

Queda prohibido, entre otros:

  • compartir la cuenta, revender o ceder el acceso;
  • copiar, descargar, grabar, difundir o publicar los contenidos, total o parcialmente, en cualquier medio;
  • extraer de forma masiva o automatizada preguntas, test o temarios;
  • eludir las marcas de agua, los límites de sesiones o cualquier otra medida de protección;
  • usar la plataforma de forma que pueda dañarla o perjudicar a otros usuarios.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso de los periodos afectados, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

12. Responsabilidad

OPOMUR pone el máximo cuidado en que los contenidos sean correctos y estén actualizados, pero el resultado de la oposición depende del esfuerzo de cada alumno y de factores ajenos a la academia. OPOMUR no garantiza la obtención de plaza ni la superación de ningún examen.

OPOMUR trabajará para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no responde de interrupciones puntuales por mantenimiento, causas técnicas ajenas o fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

13. Modificaciones

OPOMUR puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. La versión aplicable a cada compra es la vigente en el momento de realizarla. Los cambios que afecten a suscripciones activas se comunicarán con antelación y podrás cancelar si no estás de acuerdo.

14. Legislación aplicable y resolución de litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si tienes cualquier incidencia o reclamación, escríbenos primero a pedro@opomur.es e intentaremos resolverla de forma amistosa. Como consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que seas consumidor, en cuyo caso serán competentes los del lugar de tu domicilio cuando así lo establezca la ley.